Simone Hornstra – spreker voor jouw event
Over ondernemen, klantconflicten én arbeidsrelaties. Heldere afspraken voorkomen gedoe. Altijd.
Je zit goed in je energie. Je business draait. Je klanten zijn tevreden. En dan… BAM. Uitgeschakeld.
Dat overkwam mij tien jaar geleden. Onderweg naar het ziekenhuis, kwetsbaar en ziek, dacht ik aan maar één ding:
“Hoe komt het met mijn bedrijf? Met mijn klanten?”
Ik ben Simone Hornstra, jurist, mediator en ondernemer sinds 2011. In mijn lezingen vertel ik hoe je als ondernemer of leidinggevende juridische én menselijke risico’s voorkomt, door op tijd de juiste afspraken te maken. Geen taaie kost of droge wetteksten – maar echte praktijkverhalen, toegankelijk en direct toepasbaar.
Neem direct contact op!
“Ik geloof dat juridische duidelijkheid geen barrière is, maar een brug naar vertrouwen, groei en rust.”
— Simone Hornstra —
Gedoe met klanten – voorkom het, beperk het, los het professioneel op
Voor startende en groeiende ondernemers
70% van de ondernemers krijgt vroeg of laat te maken met een conflict met een klant. En in bijna alle gevallen had dat voorkomen kunnen worden. In mijn talk neem ik je mee in:
- Mijn persoonlijke verhaal én ondernemersreis
- Praktijkvoorbeelden als jurist & mediator: van kleine misverstanden tot serieuze conflicten
- De kracht van heldere algemene voorwaarden (in je eigen taal!)
- Hoe juridische documenten bijdragen aan je professionaliteit en klantvertrouwen
- Tips om afspraken goed vast te leggen – zonder juridisch gedoe
Ik laat zien hoe je voorwaarden niet verstopt in kleine lettertjes, maar gebruikt als verlengstuk van je merk. Duidelijke afspraken geven rust, versterken je imago en voorkomen gedoe.
“Voorkomen is beter dan genezen. En heldere afspraken? Die voorkomen gedoe. Daar sta ik voor – als jurist, mediator én ondernemer.”
Arbeidsmediation – herstellen, begeleiden, voorkomen
Voor MKB-bedrijven, HR-professionals en leidinggevenden
Conflicten op de werkvloer kosten energie, geld en vertrouwen. Maar ze ontstaan niet zomaar. Vaak zijn er signalen die te lang worden genegeerd. Als arbeidsmediator help ik bedrijven en teams om het gesprek weer op gang te brengen – of juist goed af te sluiten.
In deze sessie deel ik mijn ervaring als specialist in:
- Herstel van arbeidsrelaties en begeleiding bij verstoorde samenwerking
- Re-integratieprocessen bij ziekte of langdurige afwezigheid
- Exit-mediations: hoe je respectvol en juridisch correct afscheid neemt
- De rol van HR en leidinggevenden in het proces
- Signalen van conflict herkennen én voorkomen met praktische tips
Deze lezing is waardevol voor iedereen die met mensen werkt en weet hoe belangrijk het is om op tijd in te grijpen. Want ook in arbeidsrelaties geldt: voorkom gedoe en maak duidelijke afspraken.
Ben jij op zoek naar een spreker die…
– zelf ondernemer én jurist is
– de taal van de ondernemer, HR en de werkvloer spreekt
– juridische kennis combineert met empathie en praktijkervaring
– zorgt voor bewustwording én actie
– jouw publiek laat lachen, nadenken en geïnspireerd naar huis stuurt?
Dan ben ik de juiste spreker voor jouw event, netwerkbijeenkomst, ondernemersdag of HR-congres.
👉 Boek mij als spreker – en laten we samen zorgen voor minder gedoe én meer duidelijkheid.
📩 [email protected] | www.lilarjurist.nl
